6月18日消息，据报道，星巴克北美总裁罗桑·威廉姆斯将卸任，由公司资深人士萨拉·特里林接任。威廉姆斯领导北美业务超过四年，将于月底离开星巴克。首席运营官约翰·卡尔弗在信中表示，公司已经“对北美业务进行了艰难但必要的变动”。他说，威廉姆斯拒绝在公司内部不同职位任职的邀请。